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Zeugnisse sind mit entscheidend, ob Sie eine Stelle erhalten oder nicht. Sie sollten deshalb wissen, was Ihr Zeugnis aussagt. Und das ist manchmal mehr, als darin geschrieben steht. Bestimmte Formulierungen, das Weglassen von üblichen Bestandteilen oder die Nichterwähnung wichtiger Qualifikationspunkte sind oft wichtiger, als Sie denken. Hier sind einige Kriterien die Ihnen bei der Interpretation Ihres Zeugnisses helfen:

Ein vollständiges Zeugnis sollte beinhalten
  • Vollständige Personalien des Arbeitnehmers (Name, Vorname, Geburtsdatum)
  • Name und Adresse des Arbeitgebers
  • Dauer der Anstellung (genaue Daten)
  • Beschreibung der Aufgaben des Arbeitnehmers
  • Hierarchische Stellung
  • Beförderungen und Versetzungen mit Datum
  • Beurteilung der Leistung und des Verhaltens
  • Eventuell Grund des Austritts
Zeugniscodes

Das Thema codierte Zeugnisse hat sich in den vergangenen Jahren zur unendlichen Geschichte entwickelt. Immer wieder einmal stürzen sich die Medien auf dieses Thema und behaupten, dass mit codierten Zeugnissen das berufliche Weiterkommen usw. unterlaufen werde.

Es spricht aber überhaupt nichts dagegen, denn mit einigen Formulierungen können klare und unmissverständliche Aussagen gemacht werden. Wichtig für Sie ist es zu wissen, dass ein Zeugnis grundsätzlich wahr sein muss. Sollten Sie das Gefühl haben, in Ihrem Zeugnis sei etwas falsch oder vergessen worden etc., suchen Sie das Gespräch mit Ihrem Arbeitgeber und lassen Sie sich Ihr Zeugnis erklären. Denn, vergessen Sie bitte nicht: Mindestens so wichtig wie Ihr Zeugnis ist die Referenzauskunft Ihres früheren Arbeitgebers.

Hier möchten wir Ihnen die am häufigsten verwendeten Formulierungen mit den dazugehörigen Interpretationen auflisten.

Zeugniscodes bezüglich Leistungen
Zeugniscodes bezüglich Verhalten
Zeugniscodes bezüglich Auflösung des Arbeitsverhältnisses

Quelle: «Das Arbeitszeugnis und seine Geheimcodes», Class/Bischofberger,
Verlag des Schweizerischen Kaufmännischen Verbandes, Zürich, 1995, S. 59-62

Zeugniscodes bezüglich Leistung
Formulierung Interpretation
Keine Bemerkung Es ist davon auszugehen, dass die Leistungen nicht genügten.
Er bemühte sich, seine Aufgaben so gut wie möglich…. Seine Leistungen befriedigten nicht, obwohl er sich Mühe gab.
Er hat sich stets bemüht, die ihm übertragenen Arbeiten zu unserer Zufriedenheit zu erledigen. Seine Fähigkeiten sind minim, aber er ist willig.
Die ihm übertragenen Aufgaben erledigte er mit grossem Fleiss. Er bemühte sich, die Arbeit richtig zu erledigen, war aber nicht tüchtig.
Er ist ein gewissenhafter Mitarbeiter. Er arbeitete gewissenhaft, aber die Arbeitsleistung kann nicht überzeugen.
Er bemühte sich, die ihm übertragenen Arbeiten bestens zu erledigen. Die Leistungen sind mangelhaft, obwohl der Wille zu besserer Arbeit vorhanden ist.
Er hat all seine Fähigkeiten eingesetzt. Die Leistungen waren schwach.
Er hat alle Aufgaben ordnungsgemäss erledigt. Dieser Mitarbeiter entwickelt keine eigene Initiative und erledigt nur das, was man ihm aufträgt (Minimalist).
Er zeigte für seine Arbeit Verständnis. Er war nicht einsatzbereit, sondern bequem.
Wir schätzten seinen grossen Eifer. Er war ein Streber, ohne allerdings den Anforderungen zu genügen.
Er hat sich stets um gute Vorschläge bemüht. Er wusste stets alles besser, ohne dass das Geschäft aber davon profitieren konnte.
Er hat die ihm übertragenen Arbeiten zu unserer Zufriedenheit erledigt. Es handelt sich hier um knapp genügende Leistungen.
Er hat die ihm übertragenen Arbeiten stets zu unserer Zufriedenheit ausgeführt. Es handelt sich um zuverlässige Leistungen, die aber nur mit der Note 4 zu bewerten sind.
Er hat die ihm übertragenen Arbeiten stets zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt. Es handelt sich hier um einen guten Mitarbeiter, der leistungsmässig regelmässig gut gearbeitet hat.
Er hat die ihm übertragenen Arbeiten stets zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Es handelt sich hier um einen sehr guten Mitarbeiter, der überwiegend sehr gute Leistungen erbracht hat.
Zeugniscodes bezüglich Verhalten
Formulierung Interpretation
Keine Bemerkung Es ist möglich, dass das Verhalten unbefriedigend war.
Er bemühte sich stets um ein gutes Verhältnis zu den Vorgesetzten. Er war ein Anpasser.
Er war stets freundlich und aufmerksam. Es handelt sich um einen angenehmen Mitarbeiter, der Teamfähigkeit zeigt.
Gegenüber seinen Mitarbeitern zeigte er grosses Einfühlungsvermögen. Er suchte Kontakt zum anderen Geschlecht.
In seinem Verhalten war er stets ein Vorbild (ohne weitere Ausführungen über seine Leistungen). Sein Verhalten war in Ordnung, aber leistungsmässig konnte er nicht genügen.
Im Umgang mit Vorgesetzten und Mitarbeitern war er korrekt. Dieser Arbeitnehmer verhielt sich korrekt, ohne jedoch beliebt zu sein.
Im Umgang mit Vorgesetzten und Mitarbeitern war er stets freundlich und korrekt. Dieser Mitarbeiter verhielt sich stets korrekt und war beliebt.
Im Umgang mit Vorgesetzten und Mitarbeitern war er stets zuvorkommend, freundlich und korrekt. Dieser Mitarbeiter war menschlich sehr wertvoll für das Team.
Zeugniscodes bezüglich Auflösung des Arbeitsverhältnisses
Formulierung Interpretation
Es fehlen Bemerkungen über den Austrittsgrund. Es besteht die Möglichkeit, dass der Arbeitnehmer gehen musste.
Er verlässt uns im gegenseitigen Einvernehmen. Wir haben ihm gekündigt – oder zumindest: Wir sind froh, dass er gegangen ist.
Er verlässt uns auf eigenen Wunsch. Es handelt sich um einenen normalen Abgang, und der Mitarbeiter hinterlässt keine grosse Lücke.
Er verlässt uns auf eigenen Wunsch, was wir sehr bedauern. Der Mitarbeiter hat gekündigt, obwohl ihn der Arbeitgeber aufgrund seiner Tüchtigkeit gerne behalten hätte.
Er verlässt uns auf eigenen Wunsch, was wir ausserordentlich bedauern. Es handelt sich hier um einen äusserst tüchtigen Mitarbeiter, der eine empfindliche Lücke hinterlässt.